【セミナー資料・録画】
＜ITサービス業界向け＞
顧客の獲得から継続・維持を実現する
エンゲージメントマーケティング

IT関連製品・サービスなどを提供するIT事業者の方に向けたセミナー動画です。

ITサービス業界は市場が拡大し続ける一方で、サービスの乱立・低価格化による新規顧客獲得競争の激化、乗り換えリスクの増加などが大きな課題となっています。
このような状況下で新規顧客の獲得、既存顧客の維持をするためにはどうすれば良いのでしょうか。

そこで本セミナーでは、

• ITサービス業界を取り巻く環境の変化
• オンライン・オフラインでの顧客体験を向上して売上アップするためのポイント
• マーケティングオートメーションを活用して成功する先行事例

などを中心にご紹介いたします。