【セミナー資料・録画】
マルケトの実践例から学ぶ、スコアリング活用の基礎
マーケティングオートメーション(MA)に関心がある、利用しているという方なら、「スコアリング」について1度は調べたり聞いたことがあるかと思います。
スコアリングは見込み顧客の興味・関心、温度感を図る上での指針となる、MAの重要な機能の1つです。
スコアリングは上手く企業のビジネス活動に活用することで、
・営業がアプローチする見込み顧客の優先順位付けなど、営業活動の効率化
・商品・サービスごとの興味・関心度合の可視化
・サービス利用頻度などを活用した顧客ロイヤルティの可視化、解約兆候の補足
などに役立てることが可能です。
本セミナーではそんなスコアリングに焦点を当て、
についてご紹介いたします。